Última actualización: Septiembre 2026 · Cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales (República Argentina)
En TusTurnos recopilamos únicamente los datos necesarios para gestionar tu cuenta personal, procesar tus reservas y permitir tu participación en la Comunidad: nombre, correo electrónico, teléfono de contacto para avisos de turnos, @username, foto de perfil opcional e historial de turnos y comprobantes de pago.
Los datos de contacto asociados a un turno solo son accesibles por el titular de la reserva y el personal autorizado del comercio donde realizaste la reserva (Dueño, Empleado / Recepción o Contador según corresponda).
El acceso a tu ubicación GPS en el Mapa Interactivo se solicita exclusivamente bajo tu permiso explícito en el navegador para calcular distancias y mostrarte comercios cercanos en tiempo real.
Desde Mi Cuenta → Privacidad, podés configurar en cualquier momento si tu perfil social es público o privado (isPrivate), y decidir de forma granular quién puede ver tus Me gusta (whoCanSeeMyLikes) y las cuentas o comercios que seguís (whoCanSeeMyFollowing).
Garantizamos el derecho de portabilidad de tus datos personales en tiempo real. Desde tu panel de Privacidad podés descargar en un clic un archivo JSON estructurado (GET /api/v1/users/me/export) con la totalidad de tu perfil, publicaciones, comentarios, seguidores, turnos, pagos, lista de espera, favoritos y notificaciones.
Podés solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta desde tu configuración (DELETE /api/v1/users/me/delete). Este proceso elimina en cascada tu perfil, publicaciones sociales, favoritos, listas, membresías y notificaciones, y anonimiza tus datos personales identificables en los registros históricos de turnos para preservar únicamente la integridad contable exigida a los comercios.
